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안녕하세요. 서울금거래소입니다.
우선 저희에게 구입하셨다면 검인마크까지 정확히 각인되고 감정원 감별서까지 동봉되어
판매된거라 문제가 없으셨을텐데 아쉬움이 드네요.
우선 말씀하신부분중에 한문으로 "金" 자라고 써있는 부분은 정식검인마크가 아닙니다.
상당수의 소비자 들이 해당 마크를 금자마크로 알고 계시 한문으로 금자마크는 가짜 검인입니다.
원형 검인안에 "사단법인 한국귀금속 중앙회" 글자와 함께 한글로 동그란 모양으로 "금"자가 각인
된 마크가 정식 금자마크입니다. 고객님이 가지고 계신 금자마크는 구입하신 곳에서 임의로
찍은 각인같습니다. 문제가 없을수도 있으나. 금순도가 99.5% 이런식으로 나와도 1돈당 분석비가
차감되기에 금전적으로 손해입니다.
구입하신곳에 가셔서 정식 검인마크 꼭 찍어달라고 하시구요.
검인비용은 "1000원" 이기때문에 만약에 구입하신곳에서 돈들어간다고 하시면 1,000원만 주시면
되구요.
금을 판매하는곳에서는 검인마크된 골드바를 파는게 필수지만 소비자 분들도 꼭 확인하셔야합니다.
고객님이 기재해주신 핸드폰 번호로 " 금자마크, 태극마크" 사진 보내드렸습니다.
저희도 상담하면서 저희 고객님이 아니시더라도 최대한 설명해드리려고 하는데
이런경우는 조금 불안하네요. 시간되시는데로 구입하신데 가셔서 꼭 검인마크 해달라고
하시구요.
저희가 알고있는 부분에대해서는 최대한 상담을 드리오니 궁금하신점은 언제라도 문의주시구요.
편안한 주말 되시구요~ |
